Términos y Condiciones. Política de Privacidad

A.- Política de Privacidad

 

  1. Información del titular​​​​

​En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos del Titular:

Patricia Rosado Cabrera

NIF: 51449207R

Pasaje de los Arcos, 6, San Clemente, 16600 Cuenca

Teléfono: 969387667

Dirección de correo electrónico: info@elbauldepatrizia.com

 

PATRICIA ROSADO CABRERA. (en adelante ”EL BAÚL DE PATRIZIA”) informa a los usuarios de los servicios del portal web elbauldepatrizia.com de su propiedad (en adelante, los “Usuarios” y el “Portal”) acerca de su política de protección de datos de carácter personal (en adelante, “los Datos Personales”) para que los Usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a “EL BAÚL DE PATRIZIA” los Datos Personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener de los Usuarios con ocasión de la suscripción o alta en algunos de los servicios ofrecidos por el Portal.

“EL BAÚL DE PATRIZIA” se reserva el derecho a modificar la presente política de protección de datos para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En el supuesto de producirse algún cambio, ”EL BAÚL DE PATRIZIA” anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

 

  1. Condiciones de acceso y uso

Cualquier persona que acceda a la Web de ”EL BAÚL DE PATRIZIA” tendrá la consideración de Usuario. El Usuario se compromete a utilizar la página Web y aquellos servicios puestos a su disposición a través de la misma, de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en el presente clausulado. En consecuencia, queda obligado a no utilizar la Web con fines o efectos ilícitos y/o contrarios a lo establecido, lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar la Web o impedir su normal uso, o de los servicios accesibles a través de la misma. La utilización de la Web y/o de sus Servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada una de las cláusulas recogidas en la última versión actualizada de este Aviso Legal, por lo que el Usuario deberá ser consciente de la importancia de leerlas cada vez que visite la Web.

  1. Propiedad intelectual

El código fuente, los diseños gráficos, las imágenes, las fotografías, los vídeos, los sonidos, las animaciones, el software, los textos, así como la información y los contenidos que se recogen en la Web están protegidos por la legislación española sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de ”EL BAÚL DE PATRIZIA”o de terceros licenciadores. No se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, de la Web, ni su tratamiento informático, su distribución, su difusión, ni su modificación, transformación o descompilación, ni demás derechos reconocidos legalmente a su titular, sin el permiso previo y por escrito del mismo. El Usuario, única y exclusivamente, puede utilizar el material que aparezca en la Web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales o para incurrir en actividades ilícitas. Todos los derechos derivados de la propiedad intelectual están expresamente reservados por ”EL BAÚL DE PATRIZIA” o los terceros licenciadores, que velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del Usuario

  1. Cuestiones sobre privacidad

Los Datos Personales del USUARIO serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados por ”EL BAÚL DE PATRIZIA”, (en adelante, los “Ficheros”) para poder mantener la relación comercial con éste, y para poder enviarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono) e invitarle a eventos organizados por la empresa.

La recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual con ”EL BAÚL DE PATRIZIA”, la prestación de los servicios del portal, la gestión, administración, ampliación y mejora de los servicios en los que el USUARIO decida suscribirse, darse de alta, o utilizar la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los USUARIOS, el estudio de la utilización de los servicios por parte de los Usuarios, el diseño de nuevos servicios relacionados con estos, la entrega de actualizaciones, el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por ”EL BAÚL DE PATRIZIA” actualmente y en el futuro.

Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ”EL BAÚL DE PATRIZIA” estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexacto o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Puede ejercer sus derechos en PATRICIA ROSADO CABRERA., NIF 51449207R, domicilio en Pasaje de los Arcos, 6, San Clemente, 16600 Cuenca, Tlf. 969387667, o en el e-mail info@elbauldepatrizia.com

Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son voluntarias, a menos que se indique otra cosa; y sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes.

Si con motivo de las utilización de nuestras aplicaciones y servicio nos proporciona los datos personales de terceras personas, debe saber que usted es el responsable de asegurarse de cumplir con las obligaciones de consentimiento e información al titular de los datos afectado que establece la legislación aplicable en materia de protección de datos a este respecto.

En la medida en que así lo establece la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted debe asegurarse de que ha informado debidamente a la otra persona, de que dispone de su consentimiento explícito para cedernos su información y de que le ha explicado la forma en la que ”EL BAÚL DE PATRIZIA” registra, utiliza y custodia los datos personales de terceros que usted introduzca en nuestras aplicaciones o, en su caso, le he indicado que lea nuestra Política de Protección de Datos.

“EL BAÚL DE PATRIZIA” ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y han instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales, no obstante, el USUARIO debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

“EL BAÚL DE PATRIZIA” no se propone ceder los Datos Personales a ninguna sociedad excepto a las del grupo de sociedades a la que pueda pertenecer actualmente o en el futuro. ”EL BAÚL DE PATRIZIA” mantendrá absoluta confidencialidad de los Datos Personales en todas las cesiones que se puedan producir.

 

  1. Política de cookies

El Portal utiliza cookies cuando un USUARIO navega por los sitios y páginas web del Portal. Nuestras cookies se asocian únicamente con un USUARIOanónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas el nombre y apellidos del USUARIO. Gracias a las cookies, resulta posible que ”EL BAÚL DE PATRIZIA” reconozca a los USUARIOS registrados, sin que se tengan que registrar en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos. Las cookies utilizadas no pueden leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores. El USUARIO tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar ésta información.

Para utilizar algunos servicios del Portal, no resulta necesario que el USUARIO permita la instalación de las cookies enviadas por ”EL BAÚL DE PATRIZIA”, sin perjuicio de que en tal caso será necesario que el USUARIO se registre como USUARIO de cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro.

 

 

  1. Exclusión de responsabilidad

“EL BAÚL DE PATRIZIA” actúa con la máxima diligencia posible para que los datos y la información que ofrece en su sitio web esté actualizada en todo momento. No garantiza ni se hace responsable la exactitud y actualización de los contenidos del sitio web, reservándose el derecho a modificar estos contenidos en cualquier momento. ”EL BAÚL DE PATRIZIA” tampoco será responsable de la información que se pueda obtener a través de enlaces incluidos en el sitio web.

Las relaciones comerciales entre clientes se regirán por las condiciones generales que, si fuera necesario, se establecerían por ”EL BAÚL DE PATRIZIA” en un documento específico a este efecto, o para los pactos concretos que se puedan acordar con los clientes.

  1. Política de información y publicidad comercial.

“EL BAÚL DE PATRIZIA” se compromete a través de este medio a no realizar publicidad engañosa. A estos efectos, por lo tanto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la Web, producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta de la información contenida en estas secciones. ”EL BAÚL DE PATRIZIA”, como consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores.

“EL BAÚL DE PATRIZIA” se compromete a no remitir comunicaciones comerciales sin identificarlas como tales, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico. A estos efectos no será considerado como comunicación comercial toda la información que se envíe a los clientes de ”EL BAÚL DE PATRIZIA” siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación contractual existente entre cliente y ”EL BAÚL DE PATRIZIA”, así como el desempeño de las tareas de información y otras actividades propias del servicio que el cliente tiene contratado.

  1. Condiciones de uso. Jurisdicción y leyes aplicables

El uso de este sitio web implica la aceptación plena de los términos del presente aviso legal.  El presente Aviso Legal y todas las relaciones que se establezcan entre “EL BAÚL DE PATRIZIA” y el Usuario de la Web y sus servicios se regirán por lo establecido en la legislación española.

“EL BAÚL DE PATRIZIA” podrá dar por concluido la prestación de los servicios gratuitos que dispone el portal a todos aquellos usuarios que no respeten la normas de uso, también podrá eliminar o sustituir por otros los servicios prestados de forma gratuita.

B.- Condiciones de Contratación

  

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos de productos están sujetos a su disponibilidad de los mismos y, si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de comunicarte la información acerca de productos sustitutivos que  podrás encargar. Si no deseas encargar ninguno de los productos sustitutivos, te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado.

 

ENTREGA

Sin perjuicio de lo establecido en la Cláusula anterior y salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar el pedido antes de la fecha de entrega que figura en la Confirmación de Envío o bien, si no se especificase ninguna fecha de entrega, en el plazo de 15 días a contar desde la fecha de la Confirmación de Envío. El retraso puede deberse a las siguientes razones:

  • Personalización de los productos
  • Artículos especializados
  • Circunstancias imprevistas
  • Zona de entrega

Si por alguna razón no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, te informaremos por correo electrónico y te daremos la opción de seguir adelante con la compra y una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Ten en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los sábados ni domingos. Se entenderá que se ha producido la entrega de el/los producto/s en el momento de firmar la recepción de los mismos.

 

Condiciones de devoluciones

En la realización de cambios y devoluciones deberás de saber que:

El cliente dispone, para productos en perfecto estado, de 14 días naturales para la devolución del producto o productos comprados, para lo cual deberás comunicárnoslo rellenando la hoja de cambios y devoluciones (puedes descargar la hoja aquí) y haciéndonoslo llegar  por mail a info@elbauldepatrizia.es y enviar los productos debidamente empaquetados junto con la hoja de cambios y devoluciones a la siguiente dirección:

“EL BAÚL DE PATRIZIA”

Patricia Rosado Cabrera

NIF: 51449207R

Pasaje de los Arcos, 6, San Clemente, 16600 Cuenca

Los artículos devueltos tienen que estar en las mismas condiciones que cuando los recibió.

La organización y los gastos de retorno de la mercancía correrán por cuenta del cliente.

 

  • En cuanto recibamos tu paquete, verificaremos el estado de los artículos y realizaremos el cambio de talla o el reembolso de las prendas devueltas. Ten en cuenta que en el caso de las devoluciones por correo postal, “El Baúl de Patrizia” no aceptará los envíos a portes debidos o contra-reembolso y que no se abonarán los gastos de envío ni de devolución.

 

En ningún caso se devolverá el importe correspondiente a los gastos de envío

 

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Según las Normativas Reguladoras de Ventas a Distancia, los clientes de la Unión Europea disponen de 7 días laborables (a contar desde la fecha de recepción) para ejercer el derecho de desistimiento sobre su pedido. En tal caso, “El Baúl de Patrizia” reembolsará la totalidad de su pedido. Su derecho a desistir del pedido será posible únicamente en relación con aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que Usted los recibió. Deberá incluir también todas las instrucciones, documentos y envoltorios originales de los productos. Todos los artículos serán inspeccionados en el momento de su recepción. Usted se hará cargo del precio del envío de devolución por correo Express o servicio similar. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado o si ha sufrido algún daño. No tendrá Usted derecho a desistir del producto  cuando haya sido personalizado.

 

DERECHO A NO TRAMITAR UN PEDIDO

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de este sitio web en cualquier momento, a nuestra sola discreción. Aunque haremos lo posible para tramitar todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de Pedido. No seremos responsables frente a Usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de este sitio web.

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